De gemeente Best start een proef met een extra avondopenstelling van de receptie en publieksbalies in het gemeentehuis. De recepties en balies zijn dan ook geopend op woensdagen van 17:00 tot 19:00 uur. Dit is een proef die loopt van 8 januari 2025 tot 9 juli 2025.

De aanleiding voor deze extra avondopenstelling is een onderzoek onder het Inwonerspanel Best, waarin duidelijk werd dat er behoefte is aan meer bereikbaarheid en toegankelijkheid van gemeentelijke diensten buiten reguliere kantooruren. Bestenaren gaan volgens het onderzoek het liefst doordeweeks in de avond naar het gemeentehuis. Voor een derde van de inwoners (32%) is dit de eerste voorkeur. Weinig Bestenaren willen dat het gemeentehuis ook op zaterdagochtend open gaat. Momenteel is er al een avondopenstelling op maandagen.

De extra kosten voor deze proefperiode van 6 maanden bedragen 10.400 euro. Na afloop van de proef zal de gemeente de resultaten evalueren en een voorstel doen over een eventuele definitieve voortzetting of aanpassing van de openingstijden.

Het doel van de extra avondopenstelling is het verbeteren van de dienstverlening aan de inwoners van Best door de gemeente beter bereikbaar te maken buiten kantoortijden. De gemeente hoopt met deze maatregel tegemoet te komen aan de wensen en behoeften van de Bestenaren.